Verbindung ist der Schlüssel zum Erfolg

Als Human & Company Connector unterstütze ich Menschen, Teams und Unternehmen dabei, effektiver miteinander zu arbeiten. Mit Tools wie HBDI, DISC und Persönlichkeitsprofilen indentifiziere ich Denkstile, Verhaltensmuster und ungenutzte Potentiale. 

Neutraler Kommunikator

Von der Beobachtung zum Umsatzvorteil.

Einer der Bereiche, in denen ich bei Human Connector tätig bin, ist die neutrale Kommunikation. Was das ist, lässt sich am einfachsten anhand eines Beispiels erklären.

Ich beobachte alles aus der Distanz, um Emotionen zu filtern und so gute praktische Ideen an die richtigen Leute im Unternehmen weiterzuleiten. Dann kann ich sicherstellen, dass tatsächlich etwas damit gemacht wird.

Kürzlich habe ich als Selbstständige bei einem Transportunternehmen im Rahmen von Neutral Communication mitgewirkt. Innerhalb dieser Firma habe ich eine Zeit lang in der Nachtschicht beim Be- und Entladen von LKWs geholfen. Dort war ein Shuttle-Fahrer im Einsatz, der mir nach anfänglicher Skepsis erzählte, dass er seinem Vorgesetzten bereits diverse Verbesserungspunkte aufgezeigt habe. Allerdings wurde damit nie etwas gemacht. Einer seiner Punkte hatte wirklich viel Potenzial und ich habe dies in der folgenden Woche direkt mit dem Eigentümer besprochen. Wir haben mit der Arbeit daran begonnen und dies hat zu einer Einsparung von etwa 3000 Euro pro Woche geführt.

Manchmal fühlen sich Mitarbeiter nicht wohl dabei, Feedback zu geben, und in anderen Fällen ist es nicht möglich, dies an die richtigen Personen weiterzuleiten. Deshalb kann eine neutrale Kommunikation eine gute Lösung zur Prozessverbesserung sein.